Condizioni di Vendita


 

Termini di Contratto


AlcaPower Distribuzione S.r.l. distribuisce i prodotti col marchio AlcaPower grazie alla fattiva cooperazione di rivenditori e grossisti che operano in vari settori, dislocati su tutto il territorio italiano; grazie alla loro opera i nostri prodotti possono essere facilmente reperiti dagli utenti, in breve tempo.

I nuovi rivenditori che intendono acquistare i prodotti a marchio AlcaPower, potranno sia rivolgersi ai loro abituali grossisti presenti in zona che trattano i prodotti con il nostro marchio, sia registrarsi in questo sito. Per ulteriori informazioni ci si può rivolgere al personale commerciale, sia dal nostro sito internet, come pure al telefono 0321-885691.

L’acquirente garantisce che l'acquisto dei Prodotti AlcaPower avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività d'impresa. Il rapporto tra AlcaPower Distribuzione S.r.l. e l’acquirente non sarà pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, tra cui, in particolare, il d.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).

Al fine di concludere il contratto, il Cliente dovrà inviare ad AlcaPower Distribuzione S.r.l., per iscritto o per via telematica, gli ordini, indicanti i codici degli articoli AlcaPower di interesse, con i relativi quantitativi. Si terrà conto del solo riferimento al codice articolo e non ad eventuali note o descrizioni. I quantitativi dovranno, tassativamente, essere pari o multipli dei minimi indicati nell’area riservata del sito internet al momento della trasmissione dell’ordine. Con l’inoltro dell’ordine dall’area riservata del sito internet il cliente conferma le quantità presenti del carrello al momento della trasmissione e l’accettazione in toto, di tutte le condizioni di vendita.

L'ordine del Cliente si considera come proposta contrattuale, e sarà concluso solo nel momento in cui AlcaPower Distribuzione S.r.l. procede all’invio della conferma d’ordine o all’evasione dello stesso. Tuttavia, l'ordine di acquisto da parte del Cliente non è in alcun modo vincolante per AlcaPower Distribuzione S.r.l., finché non verrà accettato e confermato.

All’ acquirente, meglio generalizzato come - il committente - (sia esso una azienda commerciale, artigianale od industriale come pure un’organizzazione/istituzione in possesso di partita iva) che tratta (acquista) i prodotti AlcaPower, vengono applicate le seguenti condizioni di vendita:

• Immagini non contrattuali. Al fine di migliorare le prestazioni dei prodotti, ci riserviamo la facoltà ed il diritto di apportare modifiche, in qualsiasi momento. Agli acquirenti, prima dell'acquisto, è fatto obbligo di chiedere specifica conferma, anche delle caratteristiche dei prodotti, al fine di evitare mal intendimenti o possibili errori di stampa che potrebbero generare successive contestazioni.

• Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul nostro sito internet, non sono comprensivi dell’IVA che verrà calcolata al momento dell’ordine.
Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che AlcaPower Distribuzione S.r.l. sia tenuta a darne alcun preavviso; in ogni caso, una volta effettuato l’ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo.

• Tutti i prezzi sono comprensivi di imballo di cartone, ed unicamente ad AlcaPower Distribuzione S.r.l. è riservato il diritto di concedere sconti.

• Non si accettano/evadono ordini di importo inferiore di 200,00 Euro al netto di tasse e spese.

• Qualsiasi vendita effettuata dagli Agenti è soggetta alla approvazione di AlcaPower Distribuzione S.r.l..

• I termini di consegna si intendono indicativi e non impegnativi.

• Le merci viaggiano a rischio e pericolo del committente anche quando vendute in porto franco destino

• In mancanza di precise istruzioni le spedizioni verranno effettuate col mezzo ritenuto più opportuno, senza che ciò possa dar luogo a reclami, in porto franco con addebito in fattura del costo di spedizione.

• In caso di avarie o mancanza di merci l’acquirente/committente potrà e dovrà immediatamente agire contro il vettore.

• La verifica della merce dovrà essere effettuata dall’acquirente/committente al ricevimento della stessa; non saranno presi in considerazione reclami trascorsi 8 giorni dalla data di consegna.

• La consegna si intende effettuata nel momento in cui la merce è conferita al vettore e/o spedizioniere/corriere.

• Le quantità degli ordinazioni che differissero lievemente per difetto dai nostri imballi standard, saranno automaticamente arrotondate sino alla quantità dell’imballo

• L’acquirente/committente deve conservare il materiale in modo appropriato, in ambiente asciutto e a temperatura adeguate alla corretta conservazione del materiale.

• Oneri di stoccaggio e manutenzione delle batterie: L’acquirente dichiara di essere pienamente consapevole della natura merceologica dei prodotti acquistati e della loro sensibilità ai periodi di inattività e si impegna a stoccare le batterie in ambienti idonei e ad effettuare le ricariche di mantenimento periodiche secondo le tempistiche e le modalità indicate nelle schede tecniche o nei manuali d'uso allegati ai prodotti

• L’acquirente/committente prende atto che le batterie sono prodotti soggetti a naturale autoscarica e richiedono una corretta conservazione e cicli di ricarica periodici per evitare il deterioramento irreversibile delle celle.

• L’acquirente/committente deve rivendere i prodotti AlcaPower, esclusivamente negli imballi originali e privi di manomissioni, corredati dallo documento fiscale a prova dell’avvenuta corretta transazione; in caso contrario - automaticamente - decadranno i requisiti essenziali per avere diritto ad accedere al Servizio di Garanzia.

• Non si accetta merce di ritorno, anche se trattasi di prodotti da sottoporre al Servizio di Garanzia o Riparazione; senza previa autorizzazione (RMA) che verrà rilasciata solo per iscritto da AlcaPower Distribuzione S.r.l..

• I resi di qualsiasi natura, devono essere effettuati in Porto Franco nostro magazzino di Borgolavezzaro (NO) ed il relativo documento di trasporto dovrà essere accompagnato dal nostra autorizzazione scritta (RMA).

• Gli eventuali “reso per accredito”, solo se preventivamente negoziati e provvisti della nostra autorizzazione, rilasciata unicamente per iscritto, verranno accreditati al prezzo di acquisto gravato da un rimborso/concorso spese - sin d’ora stabilita - nella misura minima del 20%.

• In base alle vigenti leggi fiscali non potranno essere prese in considerazione richieste di resi di materiale la cui consegna ecceda i termini previsti dalla legge.

• Inoltre non potranno essere prese in considerazione le richieste di reso di materiale “fuori catalogo” o “versioni speciali” appositamente allestite.

• Le fatture che - in tutti i casi - accompagnano le merci si intendono integralmente accettate ove non siano respinte entro 5 giorni dal ricevimento delle merci stesse.

• I pagamenti si intendono fatti al nostro domicilio in valuta legale ed alle epoche pattuite.

• Il mancato pagamento, anche per cause non dipendenti dalla volontà del committente, autorizza AlcaPower Distribuzione S.r.l. a sospendere le forniture.

• Tutte le controversie, comprese quelle relative all’interpretazione ed alla risoluzione del presente contratto, saranno di competenza esclusiva delle Autorità Giudiziarie del Foro di Milano, anche per le eventuali azioni di garanzia.

 

Norme che regolano il Servizio Assistenza, Riparazioni e Garanzia al Cliente Professionale


I prodotti a marchio AlcaPower, sono coperti da garanzia nei termini di legge. La garanzia è onorata direttamente dal nostro Servizio Assistenza Tecnica, a condizione che l’articolo sia stato utilizzato correttamente e che l’acquisto sia avvenuto direttamente con AlcaPower Distribuzione S.r.l. - Gli altri utenti devono rivolgersi al punto vendita dove si è concluso l’acquisto.

Il Cliente Professionale che ha bisogno di usufruire del Servizio di Assistenza, deve dapprima richiedere il numero di Autorizzazione al Reso (RMA), attraverso la compilazione in ogni sua parte e l’invio dell’apposito Modulo di RMA. Il Cliente Professionale, solo dopo la ricezione del Modulo di RMA con apposto il numero assegnato da AlcaPower Distribuzione S.r.l., potrà provvedere all’invio del prodotto. Il modulo di RMA può essere richiesto dalla pagina CONTATTACI di questo sito.

Il Servizio Assistenza è ubicato presso la sede operativa di AlcaPower Distribuzione S.r.l., Via Cilavegna 25, 28071 Borgolavezzaro (NO)

I prodotti AlcaPower, da sottoporre al Servizio Assistenza in Garanzia e non in Garanzia, dovranno essere spediti con le “Spese Pre-Pagate del solo Trasporto di Andata”, corredati se del caso dallo “Scontrino Fiscale” comprovante la regolare vendita effettuata.

E’ altresì inderogabile che: vi sia allegata una relazione delle anomalie riscontrate, siano conferiti nell’ imballo originale e con tutti gli accessori originali in dotazione. Le merci che arrivassero prive dei requisiti sopra esposti, non potranno godere del trattamento che di legge applichiamo agli aventi diritto.

La mancanza di tali condizioni potrebbe generare costi a carico di colui che ha inviato il prodotto, costi non quantificabili preliminarmente ma che di volta in volta verranno preventivati.

Qualora un prodotto a marchio AlcaPower venisse inviato al SERVIZIO GARANZIA e all’esame tecnico risultasse funzionante e conforme alle Specifiche Tecniche Iniziali, contrariamente a quanto potrebbe aver presunto colui che ha inviato il prodotto, i costi derivanti dalle procedure d’esame e di prova, nonché di ricevimento e di restituzione, saranno addebitati a chi ha inviato il prodotto.

Per tali procedure ed operazioni verranno applicate le tariffe inerenti a “Riparazioni e Controlli di Materiali Elettrici / Elettronici e loro affini“, rese disponibili presso la CCIAA di Milano.

Invii di merci che eventualmente giungessero a AlcaPower Distribuzione S.r.l., privi del numero di autorizzazione al reso (RMA) o privi dei requisiti sopra esposti, sino d’ora autorizzano AlcaPower Distribuzione S.r.l. a respingerli al mittente, senza peraltro generare alcuna responsabilità da parte di AlcaPower Distribuzione S.r.l.

Oneri di stoccaggio e manutenzione delle batterie, Esclusione della Garanzia: Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1490 c.c., le parti concordano che la garanzia per vizi non opererà qualora il malfunzionamento, la perdita di capacità o il danneggiamento degli elementi chimici siano riconducibili a un’omessa o errata manutenzione (mancata ricarica di ciclica) o a condizioni di stoccaggio non conformi alle specifiche del produttore.

Limitazione di Responsabilità: la garanzia consiste esclusivamente, a discrezione di Alcapower Distribuzione S.r.l., nella riparazione o nella sostituzione gratuita dei componenti riconosciuti come difettosi. Resta espressamente convenuto che la garanzia non copre i Costi Accessori, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: le spese di smontaggio, rimozione e reinstallazione dei Prodotti dall’impianto o dalla struttura in cui sono inseriti; i costi di manodopera, trasferta del personale tecnico, noleggio di attrezzature (es. scale, trabattelli, piattaforme aeree); i costi di ripristino di opere murarie, cartongesso o finiture necessarie per accedere al Prodotto. Esclusione di Danni Indiretti: In nessun caso Alcapower Distribuzione S.r.l. sarà ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: perdite di profitto, interruzione di attività produttiva, danni all'immagine o sanzioni dovute al fermo dell'impianto in cui i Prodotti sono installati. Installazione e Manutenzione: la garanzia decade qualora il difetto sia imputabile a un'installazione non conforme alle specifiche tecniche, a una progettazione errata dell'impianto, a sbalzi di tensione o a un utilizzo improprio dei Prodotti.

 

Spedizioni e Consegne, un servizio rapido e puntuale


La merce è generalmente disponibile a Stock e le spedizioni sono esperite in tutta Italia nell’arco di 24 / 48 ore dalla ricezione dell’ordine.

La consegna viene effettuata a mezzo corriere espresso, scelto da AlcaPower Distribuzione S.r.l., con addebito in fattura di un contributo per spese di trasporto calcolato al momento dell’invio dell’ordine.

Ferma restando la precisa volontà a rispettare i tempi e le procedure indicate, in nessun caso AlcaPower Distribuzione S.r.l. sarà responsabile di eventuali ritardi.

La consegna viene effettuata al piano terra, non è prevista la consegna ai piani superiori o l’installazione dei prodotti.

Al momento della consegna il cliente/committente meglio identificato come il destinatario, dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza di quanto indicato sul documento di trasporto o bollettino di consegna del vettore.

In caso di difformità o avarie il destinatario, cliente/committente potrà e dovrà agire direttamente contro il vettore.

La firma dei documenti di consegna comporta l’accettazione senza riserve della merce da parte del destinatario, cliente/committente. Quando il cliente/committente avesse un vettore di fiducia, potrà anche richiedere la spedizione con il proprio vettore, in tal caso la consegna si riterrà effettuata nel momento stesso in cui AlcaPower conferisce le merci al vettore e/o spedizioniere/corriere.

 

Salvadanaio


Il salvadanaio è uno strumento promozionale attivabile e/o disattivabile sul sito internet, le cui regole possono variare in qualsiasi momento e senza alcun preavviso ad insindacabile decisone di Alcapower Distribuzione srl.

Il salvadanaio non riconosce alcun credito finanziario al cliente, ma permette unicamente di ricevere articoli in omaggio secondo le regole attive sul sito internet al momento dell’ordine.

I prodotti inseriti nel carrello con il credito del salvadanaio, concorrono sia all’imponibile dell’iva sia alle spese di traporto.

In caso di annullamento o modifica dell’ordine che genera una riduzione del valore del salvadanaio, gli articoli ordinati come salvadanaio verranno eliminati o modificati a discrezione dì Alcapower Distribuzione srl.